L’importance de la collecte des données retour et pourquoi s’équiper d’un RMS [Tribune]

Après les livraisons massives pour les fêtes de fin d'année viendra le temps de la gestion des retours. Un exercice complexe et qui peut coûter cher faute de disposer des bonnes procédures. Analyse de Marie Chaudy, responsable marketing chez Revers.io.

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Author: Redaction