La montée des incivilités induit une baisse de motivation et de productivité, explique le PDG d’Eléas

C’est une première. Le cabinet spécialisé en management des risques psychosociaux et qualité de vie au travail, Eléas, publiera mercredi 11 juin les résultats d’une étude sur les incivilités dans le monde professionnel. Du client agressif qui lève la voix au collègue qui passe ses coups de fils personnels dans l’open space, les exemples se multiplient. Le phénomène pouvant affecter la santé des salariés et la qualité de leur travail, il est urgent que les entreprises s’en saisissent, estime Xavier Alas Luquetas, le président d’Eléas.

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Author: Redaction