[Prédictions 2018] Bernard Demeure (Oliver Wyman) : « Quelles raisons donner aux clients de continuer à venir chez nous ? »

Tous les jours, LSA vous propose les prédictions d'un expert du retail pour 2018. Aujourd'hui, Bernard Demeure, associé chez Oliver Wyman, explique que l’alliance des deux mondes, le physique et le digital, l’un n’excluant évidemment pas l’autre, fera le commerce de demain.

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Author: Redaction