Pourquoi la technologie est plus que jamais au cœur de la transformation des fonctions centrales [Tribune]

La digitalisation associée à la multiplication des offres, des canaux et des services a considérablement complexifié la chaine de valeur et les modèles financiers des retailers, bousculant ainsi leurs habitudes et érodant leurs marges. Et une véritable révolution est en marche dans les fonctions centrales selon Olivier Dubol, directeur conseil Retail & Data pour CGI Business Consulting.

 

Author: Redaction