Aujourd’hui, les consommateurs souhaitent interagir avec les commerçants 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, quel que soit le lieu où ils se trouvent et les terminaux qu’ils utilisent. Les entreprises doivent s’y adapter et tirer parti de tous leurs outils marketing, explique Elsa Bahamonde, DG Europe du Sud de Criteo.


