L’IA d’Amazon qui résume les commentaires clients exagèrerait les points négatifs

Les résumés d’avis clients générés par IA sur de très nombreux produits de la marketplace Amazon aux Etats-Unis mettraient parfois excessivement en avant les commentaires négatifs. Résultat : les ventes des marchands commercialisant ces articles seraient en baisse.

Author: Redaction

Laisser un commentaire