« Il faut assumer que 95% des internautes n’achètent pas sur le site », Thomas Dessallien, 1.2.3. (Etam)

1.2.3., l’enseigne de prêt-à-porter du groupe Etam, a refondu son site Internet en mars 2016. Plus qu’un site marchand, il s’agit d’une vitrine pour l’ensemble du réseau. Le point sur la stratégie digitale et omnicanal de la marque avec Thomas Dessallien, directeur digital & CRM.

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