Expérience client : comment Rouge Gorge a refondé, avec succès, toute sa stratégie

L’enseigne de lingerie a remis à plat toute la structuration de ses données pour personnaliser un maximum le parcours client. Graziella Marchese, la directrice omnicanal de Rouge Gorge, nous explique la démarche de l’enseigne qui a doublé ses ventes sur le digital en 2019 et en 2020.

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Author: Redaction