Relation client : les premiers retours de Thomas, l’assistant virtuel d’Electro Dépôt

Après Messenger et Whatsapp, Electro Dépôt a déployé un assistant virtuel sur son site pour aiguiller ses clients en ligne. Laure Pilliaert, sa directrice relation client, nous livre les premiers retours depuis le lancement de ce bot. 

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Author: Redaction