Plus de 60% de la clientèle est internationale

La clientèle d’Air France est en majorité internationale, puisqu’elle représente 60% de l’ensemble des clients de la compagnie. Pour répondre à la diversité culturelle, Air France adapte son service. La compagnie intègre par exemple parmi les hôtesses et les stewards des personnes issues des pays desservis, forme les équipages aux attentes différenciées des passagers ou encore, tient compte, dans ses menus, des différences culinaires.

Author: Rédaction