Les distributeurs investissent lourdement dans ces 13 technos en 2021

Difficile de faire la différence entre les technos qui font le buzz et celles qui attirent réellement les investissements des distributeurs. Une étude publiée en septembre 2021 par Forrester liste les 13 technologies qui sont effectivement développées à grande échelle par les retailers cette année, comme le checkout automatique, les applications vocales ou encore la personnalisation.

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