La livraison, levier de lutte contre l’abandon de panier

Parmi les quelques leviers d'actions dont disposent les e-marchands pour parvenir à transformer les visites de leurs clients en acte d'achat, la livraison, indubitablement, en est un. Une étude réalisée par Temando, une entreprise du groupe Néopost, révèle en effet que de proposer du choix et plusieurs délais de livraison a un impact sur la motivation des cyberacheteurs à conclure leurs achats.

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