John Lewis, champion de l’omnicanal

L’enseigne anglaise John Lewis a su saisir très vite les opportunités du digital. Elle investit simultanément dans ses magasins et dans son organisation, se positionnant aujourd’hui comme un modèle d’omnicanalité. Décryptage de ce succès.

 Lire la suite de l'article

Relais de brèves

Lire la suite sur le site LSA Conso...

Author: Redaction