Drive : 10 clés pour comprendre l’expérience client [Infographie]

D'après l'observatoire Yuseo de l'e-performance des drives, ce nouveau mode d'achat fait de plus en plus en d'adeptes. En revanche, l'expérience d'achat est rendue pénible pour les consommateurs, voire impossible, par des sites mal conçus. Focus.

 

Author: Redaction