Le salon annuel de la Direct Marketing Association consacré au marketing multi-canal et à la data a commencé le lundi 27 octobre à San Diego. La DMA 2014, c’est plus de 150 conférences, une expo avec 250 exposants et un thème : le ré-enchantement de la relation client. Retour sur les trois temps forts de la première journée
Par Frank Rosenthal, en direct des Etats-Unis.
Relais de brèves