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Comment Orange surveille sa réputation en ligne

Pour pouvoir réagir à une attaque sur leur notoriété, les entreprises doivent savoir ce que l’on dit d’elles. Chez Orange, une entité dédiée est à l’écoute 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si les réseaux sociaux sont l’endroit où une «shitstorm» – littéralement une […] Lire l'article

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Author: Redaction