Carrefour, Intermarché, Lidl… Les distributeurs musclent leur programme de fidélité

Le plafonnement des promotions imposé par la loi Descrozaille, la baisse des ventes en volume et l’arrêt progressif des prospectus incitent les enseignes à chercher de nouvelles voies pour retenir le consommateur. Parmi elles, un recours accru à la fidélisation. Enquête.
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Author: Redaction