Tous les jours, LSA vous propose les prédictions d'un expert du retail pour 2019. Aujourd’hui, Christophe Burtin, associé retail chez Kea&Partners, rappelle que si le potentiel de la data est immense pour les retailers, le grand challenge est d’en réussir l’exploitation. Les quatre clés de succès: choisir son point d’application ; renforcer sa chaîne de valeur data ; voir grand en commençant petit et avançant vite ; et réaliser la transformation data de son organisation.