Les 5 chantiers prioritaires des magasins selon les clients [Etude]

Si les magasins physiques demeurent un maillon essentiel du circuit omnicanal aux yeux des les consommateurs français, ils dressent les cinq pistes à améliorer pour parvenir à une meilleure expérience lors de leurs visites. Parmi leurs principales demandes : plus de clarté sur les prix et plus de rapidité, notamment lors du passage en caisse.

 

Author: Redaction