Comment corriger un message envoyé ?

En cas d’erreur, après envoi, il faut attendre l’accusé de réception correspondant au message pour envoyer un message correctif.

L’accusé de réception doit être favorable (message à corriger en vert).

Dans ce cas, il suffit alors de rouvrir le message et d’apporter les modifications puis de le renvoyer.

Le correctif une fois transmis à l’administration fera lui aussi l’objet d’un accusé de réception.

Author: Redaction