Retail coaching: huit « distinctions » essentielles qui peuvent faire la différence

"Le Coaching s’est transformé en une nécessité stratégique pour les entreprises engagées à produire des résultats sans précédents", indique le coach américain Jim Selman. L’un des piliers du coaching repose sur les distinctions. Autrement dit, l’identification de concepts différenciants et essentiels dans l’organisation ou la personne. Si le coaching "ontologique" développe plus de 200 distinctions, Benoit Mahé, cofondateur de la société CapKelenn, premier organisme de retail coaching et auteur du livre "Coaching & Vente au détail", a sélectionné pour LSA huit 8 "distinctions" qui lui semblent essentielles à la vie du commerce et de la distribution.

 

Author: Redaction