-20 %, -30 %, 3 produits pour 2 achetés… Le phénomène des promos ne cesse de prendre de l'ampleur. Pour la première fois, Nielsen a quantifié précisément la valeur globale des opérations de gratuité, qui atteint 3,7 milliards d’euros. Laurent Zeller, PDG de Nielsen France, et Michaël Watine, directeur de l’innovation, décryptent le mécanisme pour LSA. Découvrez également l'étude complète !