Le premier fabricant mondial de smartphones a mené sa propre enquête sur les conditions de travail en vigueur chez ses principaux fournisseurs. Si aucune embauche de mineur n'a été identifiée, Samsung note des irrégularités dans la gestion des heures supplémentaires et des horaires de travail. Des mesures correctrices vont être mises en place pour mettre fin à ces abus.