Martine Pinville, secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale et solidaire, a clôturé le colloque « La médiation de la consommation », organisé avec la DGCCRF qui s’est tenu à Bercy le 29 novembre. L’occasion de dresser un premier bilan sur la mise en œuvre de ce dispositif, généralisé à l’ensemble des secteurs économiques depuis le 1er janvier 2016.