Tous les jours, LSA vous propose les prédictions d'un expert du retail pour 2018. Aujourd'hui, Yves Marin, directeur au sein du cabinet de conseil Wavestone, explique pourquoi 2018 sera vraisemblablement une année-pivot, marquant la fin d’un cycle. Une année sans doute inconfortable à bien des aspects, mais nécessaire pour engager la mutation vers de nouveaux business model.