L’arrivée de Free Mobile avec des forfaits à très bas prix en janvier a fait réagir les opérateurs qui ont tous lancé des offres moins chères, sur Internet et sans engagement. Un bouleversement du marché qui touche tout l’écosystème. Jusqu’aux distributeurs spécialisés comme The Phone House. Guillaume van Gaver, son PDG, répond aux questions de L’Usine Nouvelle.