Une enquête nationale menée par Viavoice et Soyooz s’est penchée sur l’intérêt des Français envers les solutions d’aide au choix en magasin spécialisé, type Darty ou Decathlon. Avant de découvrir ces résultats demain, sur LSA.fr, nous publions la première partie de l’étude, qui identifie les facteurs qui rendent le choix difficile en rayons, les catégories de produits où les Français veulent de l’aide, et un baromètre global de satisfaction enseigne par enseigne.