Internet et les réseaux sociaux jouent un rôle important dans le processus d’achat d’un véhicule. C’est ce que démontre une étude du cabinet Capgemini, publiée le 13 octobre dernier. Elle a été menée dans 8 pays (l’Allemagne, le Brésil, la Chine, les États-Unis, la France, l’Inde, le Royaume-Uni et la Russie) auprès de 8 000 consommateurs.