Au regard de 1000 Français sondés, BVA a analysé quels étaient les attentes des Français en matière de relation client avec la montée en puissance du digital. Des plages horaires étendues, de réponses plus rapides et la possibilité de communiquer par plusieurs canaux, -emails en tête- émergent parmi leurs souhaits. Voici les principaux enseignements de l’étude.
- Note de synthèse sur le rapport d’experts « Fitness Check on Digital Fairness » vendredi 10 janvier 2025Cette note présente une synthèse des constats et des recommandations établis par les experts consultés dans le cadre du « Fitness Check on Digital Fairness ». À destination des adhérents de la FEVAD, elle dresse un panorama complet et synthétique du contenu du rapport. La note se divise en 4 chapitres : 1- Un premier […]
- 36èmes Enjeux E-tourisme – Les nouvelles « règles d’or » du référencement sur Google jeudi 9 janvier 2025L’Echo touristique et la Fevad ont organisé le 26 novembre 2024 la 36ème édition des Enjeux E-tourisme. Le sujet => Les nouvelles « règles d’or » du référencement sur Google En tant que marque de voyage, comment rester au top sur Google, malgré les changements récurrents d’algorithme ? Quelles sont les nouvelles règles à respecter afin de mieux remonter dans […]
- First Federal Advisory Committee on Science Quality and Integrity Formed vendredi 10 janvier 2025Reston, Va. – On Monday, January 13 the newly formed USGS Federal Advisory Committee for Science Quality and Integrity will meet for the first time.
- USGS Seeks Landslide Risk Reduction Proposals (FY25) mardi 15 octobre 2024USGS is soliciting project proposals for Fiscal Year 2025 grants on landslide risk reduction science. The grants will help advance landslide research capabilities.
La garantie d'un professionnel exigeant
Fiscalisée en France depuis 1992, l'Entreprise Salvador Uceda, soucieuse de l'environnement et du bien être individuel, n'utilise que des produits certifiés et adaptés à un très haut niveau en terme de qualité et de respect environnemental.
- Comme de l'eau sur les plumes d'un canard… Le biomimétisme chez Thales, épisode n° 2Et si les solutions aux enjeux de notre société se trouvaient dans la nature ? Poursuivons notre série en nous concentrant cette fois-ci sur la superhydrophobicité, et voyons comment elle peut nous aider à maintenir un équipement optique en parfait état de fonctionnement dans les conditions les plus difficiles.
- Thales reçoit le Prix Synergie pour l’innovation du CRSNG de 2024Le Conseil de recherches en sciences naturelles et en génie du Canada (CRSNG) a reconnu Thales comme un modèle de partenariat efficace entre l’industrie et les universités.
- IRST ARTEMIS – Une surveillance 360° permanente, de jour comme de nuitIRST ARTEMIS – Une surveillance 360° permanente, de jour comme de nuit
- Communiqué de presse - Les députés débattront de la sécurité européenne et mondiale avec le secrétaire général de l'OTAN, Mark Rutte vendredi 10 janvier 2025Lundi, le secrétaire général de l'OTAN, Mark Rutte, effectuera sa première visite officielle au Parlement depuis son entrée en fonction le 1er octobre 2024.Commission des affaires étrangères Source : © Union européenne, 2025 - PE
- Communiqué de presse - Violations des droits humains en Crimée, au Kirghizstan et en Azerbaïdjan jeudi 19 décembre 2024Jeudi, le Parlement a adopté trois résolutions sur les droits humains en Crimée, au Kirghizstan et en Azerbaïdjan.Sous-commission "Droits de l'homme" Source : © Union européenne, 2024 - PE
- L'année 2024 en images lundi 30 décembre 2024L'année 2024 en images
23 chambres chauffées dont 2 chambres PMR (Personne à Mobilité Réduite) avec une salle de bains privative et une télévision à écran plat. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement depuis toutes les chambres.