Deux responsables du groupe Procter & Gamble (Pampers, Tampax, Dash, Oral-B…) ont dévoilé leur stratégie pour personnaliser plus finement la relation client sur les sites de leurs griffes. Le mastodonte de l’hygiène-beauté livre ses recettes à l’occasion du Teradata Partners qui se tient à Atlanta jusqu’au 15 septembre 2016.