Lancôme, Kiehl’s, NYX, L’Oréal… Le groupe ouvre de plus en plus de magasins, notamment des flagships et des corners. Une stratégie qui s’est accompagné par un investissement dans les outils informatiques, travaillant avec Cegid, pour gagner en agilité. La prochaine étape consiste à migrer les outils dans le cloud et à accroître les services de conseils à distance.