Placer la personnalisation au centre de la relation client est une préoccupation de nombreux acteurs du digital mais aussi du monde physique, tant c'est un enjeu-clé de la satisfaction client.
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Placer la personnalisation au centre de la relation client est une préoccupation de nombreux acteurs du digital mais aussi du monde physique, tant c'est un enjeu-clé de la satisfaction client.
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