Relais de brèves
Un an après le lancement de ChatGPT, les expérimentations à base d’IA générative se multiplient dans le retail. Nous ne sommes pourtant qu’au début d’une immense lame de fond qui va bouleverser le secteur ! Nouveaux usages de consommation plus fluides et en mode discussion, métiers « augmentés », explosion des investissements : le secteur du retail n’a pas le choix. Il doit se réinventer, expliquent Elisabeth Denner et Geoffroy Petit, de chez Bearing Point.
Relais de brèves
Relais de brèves