Pour la neuvième année consécutive, LSA a recueilli les projections d’experts du retail et de la grande consommation sur les enjeux de 2024. Ils décrivent un commerce, une industrie et une consommation en pleines transformations. Aujourd’hui, Stéphanie Lafontaine, Ludovic Tran et Laurent Thoumine, du cabinet Accenture.