Les Français attendent des enseignes davantage d’informations en point de vente, et des outils pour leur faciliter le choix en magasin. LSA vous révèle en exclusivité la toute dernière étude de ViaVoice intitulée « Comment aider les Français à mieux choisir en Grandes Surfaces ? ». ViaVoice a questionné les clients sur leurs attentes réelles, rayon par rayon, quant à la démarche d’aide au choix à adopter en magasin et aux solutions prioritaires qu’ils aimeraient trouver en magasin pour mieux choisir. LSA vous en déroulera le contenu successivement. Premier point, et premier constat inquiétant : les consommateurs peinent à faire leur choix… dans presque tous les univers, malgré les efforts des marques et des enseignes ! La "palme" revient au rayon des ordinateurs et tablettes, mais l'alimentaire pêche aussi largement, aux yeux des clients.
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