Cette année, près de 9 français sur 10 (87 %) préparent leurs achats de Noël sur le web, ce qui représente 13,5 milliards d’euros dépensés (+10% par rapport à 2015) . Face à ce pic d’activité, une bonne gestion de la supply chain est essentielle. Décryptage de Magali Revol, directrice associée d’Oresys, cabinet de conseil en management.