Deloitte prône la collaboration renforcée entre distributeurs et industriels

A l'occasion de la présentation de son étude Consumer Business Trends 2013, le cabinet Deloitte est revenu sur les évolutions de l'univers de la grande consommation et de la grande distribution. Face à des consommateurs plus connectés, plus informés mais aussi plus méfiants et des évolutions techniques toujours rapides, les distributeurs devront prendre le virage du cross-canal et imaginer un nouveau mode de collaboration avec les industriels, au service des clients.

 

Author: Redaction