Dans un contexte de mondialisation exacerbée où la concurrence des pays à bas coût de main d’œuvre accentue la pression sur les entreprises, le triptyque « offre / délai / prix » est plus que jamais au cœur de la performance et de la compétitivité de toute société. Et cela s’amplifie, d’autant plus, avec des consommateurs hyper-connectés, informés et donc toujours plus exigeants. Analyse de Sébastien Champetier de Ribes, Consultant Senior et Associé chez Suppleo Conseil et Nicolas Pétain, Directeur des opérations chez Vekia.
