Chez l’italien Bricocenter, les smartphones vendeurs renforcent la relation client

LSA reprend sa collaboration avec le cabinet de conseil Dia-Mart, pour vous faire découvrir les concepts de distribution les plus inspirants du moment. Après le restaurant automatique américain Eatsa, voici la chaîne italienne de bricolage BricoCenter. La filiale italienne du groupe Adeo a équipé ses vendeurs de smartphones qui permettent de renforcer et personnaliser la relation clients. Une idée simple mais très payante.

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