Catégorie : Grande Distribution
Centrale d’achats Auchan/Système U: les PME et les MDD ne sont finalement pas concernées
Pour les négociations 2016, les PME et les MDD ne passeront pas par la centrale d’achats commune à Auchan et Système U.
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Beauté : le sélectif continue de perdre des clients
Selon Kantar Worldpanel, l’hygiène-beauté en circuit sélectif continue de perdre des clients. La fréquence d’achat baisse également.…
L’Oréal aide les réfugiés en soutenant la Croix-Rouge
L’Oréal a décidé de participer à l’aide humanitaire aux réfugiés en soutenant l’action de la Croix-Rouge. Le groupe français va fournir des produits d’hygiène et de soins…
Premières noces entre Auchan et Système U à Gap
L’hypermarché de la cité des Hautes-Alpes, anciennement sous la bannière de Système U, a changé d’enseigne le 16 septembre. Agrandi et rénové, il propose sur 7 000 m2 un concept Auchan appliqué à la lettre, qui pourrait faire école pour les prochains Hyper U appelés à basculer, dans le cadre de l’alliance nouée entre les deux distributeurs. Reportage et analyse.
Les scoptistes (ex-Fralib) de retour à Auchan Aubagne par la grande porte
La Scop-Ti (Société coopérative ouvrière provençales de thés et d’infusions) des ex-salariés de Fralib sera à Auchan Aubagne (Bouches-du-Rhône) vendredi 25 septembre 2015 pour présenter et faire déguster ses produits « 1936 », en présence de Martine Pinville, secrétaire d’État chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Économie Sociale et Solidaire. Une nouvelle aventure pour les anciens ouvriers d’Unilever.
Amazon France se lance dans l’alimentation et les boissons avec 34 000 références! [Exclusif]
Le site de e-commerce déboule dans la vente de produits alimentaires en ouvrant, ce mercredi 23 septembre à 8H00, une boutique d’épicerie et de boissons, avec une offre très large de 34 000 références, basée sur des prix bas permanents et des promotions. De quoi venir se frotter à la grande distribution, qui va compter un concurrent de plus. Et pas des moindres.
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Comment la grande distribution compte gagner la bataille digitale [Tribune]
Comment les marques de la grande distribution deviennent omni-canal pour acquérir, accompagner et fidéliser leurs clients ? Le point de vue de Cyrille Aguinet, directeur de Key Performance Group, entreprise spécialiste du marketi…
« La livraison à domicile reste une douleur pour le client » Thierry Lernon, But [Vidéo]
Thierry Lernon, directeur général e-commerce, CRM et Cross-canal de But, plébiscite l’étude de l’Observatoire de la logistique e-commerce, assurant que celle-ci permet d’avoir une analyse fine de la logistique des colis. Des données que But compte bien exploiter pour améliorer son service. Précisions en vidéo.
« L’Observatoire logistique e-commerce, une innovation majeure », Olivier Theulle, directeur des opérations de la Fnac [Vidéo]
Pour Olivier Theulle, directeur des opérations de la Fnac et également président de la commission transport et logistique de la Fevad, les données collectées par l’Observatoire de la logistique représen…
« L’observatoire logistique e-commerce, une innovation majeure » Olivier Theulle, directeur des opérations de la Fnac [Vidéo]
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Coupe du monde de rugby 2015 : les meilleures animations commerciales
La coupe du monde de rugby se joue aussi en magasin. A défaut de s’envoler pour l’Angleterre, les clients des supermarchés ne pourront pas manquer l’évènement sportif, qui se tient du 18 septembre au 31 octobre 2015, au coeur de leurs grandes surfaces préférées. C’est surtout les marques de boissons, comme Heineken, Carlsberg, et Coca-cola, qui ont envahi les rayons des magasins avec leurs animations commerciales sur le thème du ballon ovale. Les marques de télévisions et les confiseurs ont aussi planté leurs poteaux d’essai dans les supermarchés. Panorama des meilleures animations commerciales avec Roamler.
Parts de marché de la grande distribution alimentaire : découvrez les gagnants du 10 août au 8 septembre 2015
Les chiffres très attendus de Kantar WorldPanel pour la période dite P9 (du 10 août au 06 septembre 2015) sont tombés. A noter la bonne dynamique de l’ensemble des enseignes du Groupe Casino Lire l’arti…
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Un nouveau bracelet connecté chez… Microsoft ?
Alors que Microsoft va présenter, le 6 octobre 2015, ses nouveautés produits autour de Windows 10, le géant américain pourrait en profiter pour commercialiser une nouvelle version de sa montre connectée baptis&eacut…
Les ventes de prêt-à-porter encore en recul au premier semestre 2015
Sept années de recul consécutif des ventes de textile-habillement, et bientôt une huitième ? Pas forcément, si l’on en croit la Fédération française du prêt-à-porter féminin. Certes, le premier semestre 2015 s’est encore conclu par une baisse des ventes, mais la fin de l’année pourrait être bien meilleure.
Swatch Touch Zero One : le beach-volley a sa montre connectée [Vidéo]
Le beach-volley, c’est le sport auquel la montre connectée de Swatch est entièrement dédiée. Lancée en catimini par Swatch en juillet 2015, cette montre ne ressemble à aucunes autres.Lire l’…
Des attentes fortes sur le paiement mobile selon Fivory [Vidéo]
Fivory a développé une solution de paiement mobile qui allie à la fois le paiement, les programmes de fidélisation et outils CRM. La société a d’ailleurs réalisé un test grandeur nature lors du dernier salon Rock en Seine. Retour sur ce projet et sur le paiement mobile en général avec Anthony Delorme, directeur marketing de Fivory au micro de LSA TV sur Paris Retail Week.
Les ventes de smartphones augmentent encore en 2015 [Infographie]
La MMAF présente en septembre 2015, la 11ème édition de son baromètre du marketing mobile. Au deuxième trimestre 2015 les ventes de smartphones ont encore décollé et la part de mobinautes a nettement a…
11 chiffres sur la consommation passée au crible du Référenseigne Expert
Réalisé par Kantar Worldpanel, le Référenseigne Expert2015 fête sa 20ème édition, et continue d’analyser les comportements d’achats des consommateurs français et les performance…
Paris Retail Week 2015 : les E-Commerce Awards dévoilés
Comme chaque année dans le cadre de Paris Retail Week, les E-Commerce Awards récompensent les professionnels les plus innovants au service du commerce et des consommateurs. La cérémonie, qui s’est tenue le 21 septemb…
Le fonds d’investissement des Mulliez devient l’un des leaders de la relation client
Le fonds d’investissement de la famille Mulliez (Auchan), Creadev, fait de sa filiale Acticall le numéro 4 mondial de la relation client, notamment via les centres d’appels, avec 70 000 collaborateurs.…
Tablette vendeur : les conseils de Cy-Play [Vidéo]
Sur Paris Retail Week 2015, Cy-Play présentait sa solution de tablette vendeur qui permet autant d’augmenter le panier moyen que de valoriser les forces de ventes. Explications détaillées de Georges Garnier, directeur g&eac…
Faites du retour un levier de fidélisation et de satisfaction clients
Le retour est devenu un levier de conquête et de fidélisation des e-acheteurs, ainsi qu’un service indispensable à tout e-commerçant pour améliorer son taux de conversion et développer ses ventes. L…