Les crises monopolisent l’attention des entreprises. Elles doivent cependant avoir conscience que la lame de fond de la transition climatique modifie les règles du jeu relationnel entre client et fournisseur. Il ne se jouera plus seulement à deux et il est indispensable de le repenser, explique Natacha Trehan, maître de conférences à […] Lire l’article