Les usagers subissent. La SNCF est en grève. Deux syndicats rejettent une réforme ferroviaire qui répond pourtant largement à leurs souhaits. Cette réforme doit remettre les trains sur les rails, mais elle ne résoudra pas tous les problèmes. Pourquoi le ferroviaire français fonctionne-t-il si mal ? Notre dossier met en lumière les véritables raisons.