L’ARCEP et le CGE rendent publics les résultats de la 11e enquête annuelle sur « la diffusion des TIC en France », réalisée par le CREDOC en juin 2013, par entretiens en face-à-face auprès d’un échantillon de 2 215 personnes représentatif de la population française âgée de 12 ans et plus.
Les principaux enseignements de cette enquête 2013 sont les suivants.
1. Les taux d’équipement des outils numériques progressent, plus fortement pour les équipements portables
- Les taux d’équipement pour les outils numériques portables sont en nette augmentation.
- L’équipement en téléphonie fixe ainsi que celui en terminal mobile se maintiennent à un niveau élevé.
Taux d’équipement en ordinateur, tablette et smartphone et accès à Internet à domicile (en %)
Champ : individus de 12 ans et plus.
Sources : enquêtes Crédoc.
2. Le Wi-Fi devient le mode de connexion le plus fréquent à domicile, tandis que le téléphone mobile est le moyen de connexion privilégié à l’extérieur
- L’accès à Internet à domicile depuis un ordinateur connecté en Wi-Fi devient le mode de connexion le plus courant, suivi de près par la connexion fixe de l’ordinateur.
- Les connexions via les équipements mobiles au domicile (tablettes, téléphones) progressent rapidement, que la connexion se fasse en Wi-Fi ou par le réseau mobile.
- Les connexions à Internet depuis un terminal mobile connaissent une croissance plus forte, les autres connexions en mobilité via tablettes ou ordinateurs progressant d’un point. Au total, plus de deux personnes sur cinq se connectent à Internet en mobilité en 2013.
Proportion d’individus qui se connectent à Internet à domicile par les moyens suivants (en %)
Champ : individus de 12 ans et plus.
Sources : enquêtes Crédoc.
3. Les usages d’Internet se diffusent dans la population et se généralisent quel que soit le support
- Outre la navigation sur Internet, l’accès à ses courriels et le téléchargement d’application progressent sur les terminaux mobiles. Ces usages sont largement portés par les possesseurs de smartphones.
- Près d’une personne sur deux écoute ou télécharge de la musique sur Internet, un tiers des individus visionnent ou téléchargent des contenus vidéos.
Proportion d’individus … (en %)
Champ : individus de 12 ans et plus.
Sources : enquêtes Crédoc.
4. Les technologies de l’information et de la communication rendent poreuses les frontières entre vie privée et vie professionnelle
- 55 % des actifs disposent d’un ordinateur sur leur lieu de travail et quasiment la même proportion dispose d’Internet.
- La moitié des actifs ayant accès à internet sur leur lieu de travail l’utilise en partie à des fins personnelles. À l’inverse, près d’un tiers des actifs possédant un ordinateur utilisent les nouvelles technologies pour travailler à leur domicile.
- 42 % des actifs considèrent que les nouvelles technologies permettent de mieux concilier vie privée et vie professionnelle. À l’inverse, 40 % estiment que les TIC permettent trop à la vie professionnelle d’empiéter sur la vie privée.
Tous les résultats de l’étude sont disponibles en téléchargement sur le site de l’ARCEP :
• Dossier de presse (ARCEP)
• Étude Credoc
