En partenariat avec la société Compuware, LSA vous propose en exclusivité les temps de réponse des dix premières enseignes du classement de la Fevad. Un classement qui se scinde en deux, puisque le temps de réponse est d'abord mesuré en laboratoire (Backbone), puis chez l’utilisateur (Last Mile) où plusieurs facteurs extérieurs peuvent altérer les résultats.