Alors que se profile le prochain Global Shopping Festival, qui se tient chaque année le 11 novembre, Alibaba a augmenté la capacité prédictives et interactives de son chatbot, baptisé Alime Shop Assistant, afin d'aider les commerçants affiliés à la plateforme à traiter les requêtes simples de leurs clients, très nombreuses lors de cette grande messe commerciale.
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