Cette semaine, nous vous emmenons dans les coulisses de Monoprix, en compagnie de la « task force » des réseaux sociaux. L’enseigne est en effet la championne des communautés sur les réseaux sociaux, résultat d'un ton unique sur la Toile, et d’une stratégie transversale, à la confluence de la relation client, du marketing, des achats et des magasins.
Relais de brèves