Comment former les vendeurs aux différents handicaps ?

Accès aménagés, heures calmes, etc. : faciliter le parcours client de tous les publics est aujourd’hui un fort enjeu pour les distributeurs. Certaines enseignes vont plus loin et forment leurs salariés en magasin aux différents types de handicaps. Retour d’expériences.

Author: Redaction

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