Pour nombre de retailers, le concurrent n°1 en matière de prix est Amazon. Parce qu’aux yeux des clients, Amazon est le référent pour le choix et les prix. Et parce que sur certains marchés, Amazon exerce une pression terrifiante sur les marges. Cédric Ducrocq, président fondateur de DiaMart et conseil en stratégie, pense que ce n'est pas insurmontable. Exemple du jouet et de KingJouet à l'appui.


