Retailers : quand l’omnicanalité se heurte à la rentabilité [ETUDE]

PwC a mené pour JDA Software une étude auprès de 410 CEO dans 8 pays afin de connaître leurs projets et leurs attentes face à l’omnicanalité. Résultats, tous s’y intéressent, mais la rentabilité reste très variable.

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