L’enquête 2013-2014 a été réalisée auprès de plus de 36.000 passagers aériens dans les 10 principaux aéroports de la métropole, en trois vagues.
Les résultats de cette enquête apportent quelques éclairages sur les passagers, leurs destinations et leurs façons de voyager. Voici quelques uns des principaux enseignements.
- 57% des passagers aériens empruntant un vol au départ des aéroports enquêtés sont de nationalité française, 59% résident en France ;
- 21,3% des autres passagers sont de nationalité de l’Union européenne, 4,2% d’autres pays d’Europe et 5,5% nord-américaine.
- ces passagers sont en majorité des hommes (56%) et 61,2% sont âgés de moins de 45 ans ;
- la propension des « Cadres moyens, Professions intermédiaires » parmi les passagers aériens (22,9%), se rapproche de celle des « Cadres supérieurs, Chefs d’entreprises, Profession libérale » (23,8%), parmi les passagers aériens. La catégorie des employés constitue 20,2% des passagers aériens. La propension des retraités (12,5%), est proche de celle des « Etudiants ou Lycéens » (11,6%).
- près des 2/3 des passagers se déplacent pour des motifs personnels (43,1% pour « vacances/loisirs », 23,6% pour « visites et autres motifs privés »). 29,4% des passagers se déplacent pour motif « professionnel », mais ce taux est plus élevé pour les déplacements intérieurs (45% des passagers empruntant un vol intérieur) ;
- concernant le voyage effectué au moment de l’enquête : 87% des passagers déclarent qu’ils n’auraient pas pu utiliser la visioconférence afin d’éviter le déplacement. Parmi les 5% des passagers qui auraient pu l’utiliser, 61% ont préféré un contact direct.
- 37% des passagers utilisent un transport en commun pour se rendre à l’aéroport, une situation très variable d’un aéroport à l’autre ; mais le mode d’accès reste majoritairement la voiture individuelle et taxi (pour 46,3% des passagers). L’enquête montre que le temps moyen d’accès à l’aéroport, en moyenne pour l’ensemble des aéroports enquêtés, est de 68 minutes.
- plus de 79,5% des passagers indiquent qu’ils utilisent un billet électronique et plus de 57,3% ont réservé leur billet via internet. La réservation du billet s’effectue en moyenne 54 jours avant le déplacement.
- la dépense moyenne déclarée lors de leur séjour par les passagers aériens empruntant un vol retour est de 132 euros par jour, ce chiffre étant variable selon les aéroports et les saisons.
- enfin, 70% des passagers déclarent enregistrer un bagage en soute.
Consultez l’Enquête Nationale des Passagers Aériens (ENPA) 2012 (PDF – 3.5 Mo)
